Больше не заслуживаете! Нас просто послали… За месяц бронировали сауну, внесли предоплату. В день мероприятия мы сами позвонили в Каравеллу, на что нам ответили, что нашей брони нет… НЕТ БРОНИ! Кто-то что-то напутал. Офигеть просто! Вот это сервис, ребята. Администратор ещё добавила, что мы не одни такие! Нууууу спасибо, дорогие… Мнение о сауне испорчено навсегда!
Добрый день, Татьяна. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Уверяем вас, что стараемся оправдать самые высокие ожидания каждого гостя сауны. Пожалуйста, уточните дату и время вашей брони. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию и найти решение описанной вами проблемы. Заранее спасибо! С уважением, Сауна Каравелла на метро Геологическая.
00
Ответить
Игорь
оценил на
написал
13 декабря 2020 в 14:18
Сауна отличная. Бассейн, парилка все на должном уровне. Чисто, уютно. Персонал вежлив и компетентный. Весело провели время всей семьёй. Советую всем посетить. Отличное место для отдыха душой и телом
Добрый день, Игорь! Хотим выразить благодарность за отзыв и внимание к нашему труду. Мы стараемся для вас! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация сауны Каравелла.
00
Ответить
!
оценил на
написал
11 декабря 2020 в 9:14
Отвратительное заведение. Не советую с ним связываться. Бронировали данное заведение на НГ 2020, внесли предоплату и начали подготовку к празднику. Вдруг звонит администратор данного заведения и сообщает, что вдруг у них цены поднялись аж в 3 раза. И ранее об этом ума не хватило у них сообщить. К сожалению предоплату мы переводили просто на карту. В ином случае, при наличии документ о предоплате, можно было бы послать их, за такое отношение. Из за этого мы не забронировали другое заведение и на данный момент свободных уже нет. Что теперь делать, не понятно. Так что думайте прежде чем связываться с подобным безответственным заведением. Отвратительное место!!!
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. По всем интересующим вопросам обратитесь, пожалуйста, по указанному на странице телефону. Постараемся найти оптимальное решение произошедшей ситуации. С уважением, Сауна Каравелла на Геологической.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
15 октября 2020 в 9:47
Мы раз в год стабильно бываем в этой сауне, тут уютно и дизайн комнаты приятный, очень понравился бассейн, особенно его размер. Мы с детьми очень комфортно отдохнули.
Добрый день. Выражаем свою признательность за высокую оценку, нам очень приятно. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация сауны Каравелла.
00
Ответить
Мария
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
30 сентября 2020 в 9:03
Тёплый бассейн и чистота нам нравится в этой сауне. Администраторы очень заботливые и вежливые. Всегда работающее караоке нравится. Всем советую посетить эту сауну! Мы ее постоянные клиенты.
Добрый день, Мария. Благодарим вас за отзыв и такую высокую оценку нашей сауны. Внимание и забота о каждом клиенте — это одни из основных принципов нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы каждый наш гость чувствовал себя максимально комфортно. До новых встреч! С уважением, Сауна Каравелла на метро Геологическая.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
28 августа 2020 в 9:08
В этой сауне очень красиво, хорошее место, пришлось оно мне по душе. Бассейн и парилка отличные, я остался доволен посещением.
Добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация сауны Каравелла.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
26 августа 2020 в 17:29
Посещали сауну 17 августа с друзьями и детьми, отмечали день рождение сына. все очень понравилось, прекрасная сауна! В помещении сауны идеально чисто, бассейн с прозрачной и очень тёплой водой, детишки вдоволь накупались. Приятный и вежливый администратор исполняла все наши просьбы и пожелания. Будем посещать сауну ещё не раз и уже порекомендовали знакомым. Так же в честь дня рождения нам сделали скидку 10 процентов, что очень порадовало!
Добрый день. Большое спасибо за то, что делитесь своими эмоциями от визита в нашу сауну. Очень рады, что у вас остались положительные впечатления. Обещаем удерживать планку на заданной высоте и работать на столь же высоком уровне. До новых встреч! С уважением, Сауна Каравелла на метро Геологическая.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
23 августа 2020 в 9:02
Мы частые посетители этой сауны, здесь пар очень хороший и обслуживание внимательное, поэтому рекомендую это заведение.
Добрый день! Спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении сауны! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация сауны Каравелла.
00
Ответить
Рустам
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
12 июля 2020 в 9:35
Мне очень понравилось обслуживание и само заведение. Все было шикарно. Администраторы старались выполнить все пожелания клиента. В помещении хорошая обстановка, мебель новая, не обшарпанная. Я лично в парилке не был, поэтому по этому поводу ничего не могу сказать. Я пользовался бассейном и гидромассажем. В бассейне вода могла бы быть чуточку потеплее, а вот в гидромассаже отличная вода. И помещения, и вода, чистые. Плюс, цена на посещение нормальная. У меня осталось хорошее мнение после посещения сауны Каравелла.
Добрый день, Рустам! Спасибо за отзыв. Очень приятно, что вам понравилась сауна, высоко оценено качество обслуживания и отмечена отличная работа сотрудников. Ждем с нетерпением новых встреч с вами, приходите к нам в гости снова! С уважением, Сауна Каравелла на метро Геологическая.
00
Ответить
Артем
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
25 мая 2020 в 9:27
Праздновал здесь день рождения с друзьями. Понравилась приятная обстановка и персонал заведения. Персонал вежливый, тактичный. Финская парная мне понравилась, пользовался услугами караоке, бассейна и кальяна. Качество звука караоке хорошее. Кальян привозили с собой. Мы позвонили заранее, приехали к назначенному времени, приняли нас вовремя. Посещением доволен.
Добрый день, Артем. Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Искренне рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей. С уважением, Сауна Каравелла на метро Геологическая.
00
Ответить
Максим
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
13 мая 2020 в 9:19
Посещал эту сауну уже в четвертый раз. Мне нравится, что здесь чисто и стерильно. Есть бассейн с приятной водой. Вода не ледяная, но и не горячая., то, что нужно. Сотрудники в сауне вежливые, все объясняют. Если вдруг с собой забыл взять полотенце, тапочки, веник, то все это можно приобрести в сауне. Очень культурное место. Последним посещением я остался доволен.
Добрый день, Максим. Благодарим вас за отзыв. Рады, что оправдали ваши ожидания! Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей. С уважением, Сауна Каравелла на метро Геологическая.
00
Ответить
Анонимный пользователь
сообщил
отзыв по телефону
7 марта 2020 в 19:01
Хорошее место для отдыха, вернусь сюда ещё! Понравилось то, что здесь есть просторный бассейн. Есть возможность связаться с персоналом через телефон, которым оборудовано помещение, что тоже очень удобно.
Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что Вы отлично провели время в сауне и планируете возвращаться снова и снова. Ждем очень новых встреч с Вами, всегда приятно стараться и дарить положительные эмоции! С уважением, администрация сауны Каравелла.
00
Ответить
Ольга
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
6 марта 2020 в 10:44
Мы постоянно отдыхаем семьями, с детьми и при выборе для нас очень важно, чтобы это не были сауны, где развлекаются мальчики и девочки. По фотографиям в интернете и территориальному расположению мы решили, что сауна Каравелла не из таких и остановились на ней. Мне очень понравилось, что здесь уютно, чистенько, приятная атмосфера. Лично я в парилке не была, но остальные остались довольны. Бассейн большой, чистый и теплый. Единственный небольшой минус был в том, что стол рядом с бассейном и когда дети плескались в нем, на нас летели брызги. Было бы неплохо поставить какую-то перегородку.
Ольга, добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв! Нам приятно знать, что наше заведение оставило у Вас положительные эмоции. Мы всегда прислушиваемся к замечаниям и пожеланиям наших клиентов, чтобы улучшить качество обслуживания! Приходите к нам ещё! С уважением, администрация сауны Каравелла.
00
Ответить
Альфред
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
25 февраля 2020 в 11:54
Впервые посетил сауну, остался доволен. Хорошо провёл время, чистый бассейн. Комфортная и уютная атмосфера. Администратор встретила прекрасно, вежливая и обходительная, приятная девушка. Сауну выбирал по хорошим отзывам в интернете и по доступной цене.
Добрый день, Альфред. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, администрация сауны Каравелла.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
3 февраля 2020 в 9:27
Мне понравилось теплый и большой бассейн в сауне и сама парилка. Я не первый раз её посещаю и довольна всем. Персонал по всем вопросам подсказывает и информирует. Первый раз посетила сауну по отзывам в интернете. Цены приемлемые на обслуживание. В сауне чисто и аккуратно, приятно находиться. Рекомендую посетить сауну друзьям и знакомым.
Добрый день. Благодарим за тёплые слова и отзыв о нашей работе. С самыми добрыми пожеланиями, администрация сауны Каравелла.
00
Ответить
Николай
оценил на
написал
10 декабря 2019 в 13:04
Здравствуйте, меня зовут Николай, были в сауне 8 декабря со своими друзьями,приехали в 3 ночи,очень понравилось парилочка 100 градусов, бассейн был необыкновенно тёплым, что тоже нас удивило, ещё что нам очень понравилось это администратор Мила, вежливая, улыбчивая девушка,все показала рассказала принесла заказ очень быстро предложила чай зеленый, мы были приятно удивлены, в сауне было очень тепло и хорошая обстановка. Администратору Миле огромное спасибо за обслуживание, приедим ещё не раз.
Здравствуйте, уважаемый Николай. Благодарим за отзыв! Пожалуй, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашей сауне приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что оправдали Ваши самые высокие ожидания. Надеемся на новую встречу. С самыми добрыми пожеланиями, администрация сауны Каравелла.
00
Ответить
Марина
оценил на
написал
8 декабря 2019 в 15:12
Были в сауне не первый раз, первые разы были довольны. Администраторы были доброжелательные и заведение впечатлило приветливостью. В последний раз администратор была неприветливая, Мила, мы задержались на 20 мин, позвонила, не представилась и, даже не поздоровалась…Вы где? Тон, как будто мы должны. Поведение как у совдеповской школьной гардеробщицы на протяжении вечера. Просто неприятно. Сауна была нагрета до 70 градусов, температура через 4 часа упала до 45 и все. У двоих человек были пальцы на ногах в мелких порезах, будто сломанным кафелем в бассейне. Выключатели бьют током. Понравилось, что Бассейн теплый, обстановка уютная.
Уважаемая Марина, добрый день. Спасибо за то, что делитесь своими впечатлениями от визита в нашу сауну. Нам важен каждый отзыв! Примите наши искренние извинения, если не совсем оправдали Ваших ожиданий. Пожалуйста, уточните дату Вашего визита, мы хотим лучше представлять сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! С наилучшими пожеланиями, администрация сауны Каравелла.
00
Ответить
Юрий
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
25 октября 2019 в 9:15
Мне понравилось обслуживание, вежливый персонал, любые проблемы решались быстро. В сауне чистая, уютная обстановка, бассейн тёплый. Цены средние. Эту сауну я бы порекомендовал своим знакомым.
Юрий, благодарим вас за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении сауны! Рады, что были вам полезны. С уважением, администрация сауны Каравелла.
00
Ответить
Андрей
написал
21 октября 2019 в 21:46 , отредактирован 22 октября 2019 в 7:31
Сауна супер, являюсь постоянным клиентом. Бассейн особенно радует! Единственное гидро массаж в последний раз не работал(Надеюсь, что к следующему разу его починят.
Андрей, благодарим за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Рады, что смогли быть вам полезными! Искренне ваши, администрация сауны Каравелла.
00
Ответить
Виктор
оценил на
написал
3 мая 2019 в 11:50
Все супер! Бассейн просто замечательный.... очень чистая сауна, обслуживание на высоте! Всем советую не пожелаете.
Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв. Благодарим за то, что обратили наше внимание на недостатки сауны. Обещаем в кратчайшие сроки исправить ситуацию. Надеемся еще множество раз увидеть Вас среди наших дорогих гостей. С уважением, администрация сауны «Каравелла».
00
Ответить
Екатерина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
9 апреля 2019 в 9:54
Мне понравилось обслуживание и сервис. Не устроило, что мне не дали право выбора при оплате. Я брала 6 часов, а здесь есть акция, 5 часов берешь, 1 час дополнительно в подарок. А мне сделали только скидку, как имениннице 10%. Также цена отличается, когда я звонила и узнавала ее, мне озвучили одну, а по факту получилась другая.
00
Ответить
Алексей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
27 марта 2019 в 10:53
Сауна находится рядом с домом. Обстановка здесь нам понравилась. Единственный минус, когда мы приехали, сама парилка не работала. Нам, конечно, сделали скидку 35%, но, в итоге, мы так и не попарились. Покупались, послушали музыку. Хотелось бы, чтобы исправили недочеты, так как сама сауна нам понравилась и в дальнейшем хотелось бы посещать ее часто.
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Искренне сожалеем, что Вам так и не удалось попариться. Спасибо за Ваши рекомендации. Мы исправим недочеты и постараемся впредь дарить гостям исключительно положительные эмоции. Признательны за Ваш выбор! С уважением, администрация сауны «Каравелла».
00
Ответить
Светлана
оценил на
написал
22 марта 2019 в 17:09
Вчера друзья пригласили отдохнуть в сауну Каравеллу.Редко бываю в таких заведениях,но сейчас точно буду ходить часто.Понравилось просто всё,бассейн в котором можно плавать,вода чистая и тёплая,что удивило.Здорово провели время,пели в караоке,что еще девочкам надо.Администратор напоили вкусным чаем.Отдых удался.Придём ещё не раз.Кстати оставили там зарядное устройство,нам сами перезвонили и вернули,за что отдельное спасибо.Ждите в гости.
Здравствуйте, уважаемая Светлана. Благодарим Вас за отзыв! Самая большая похвала для нас — это принятое Вами решение стать постоянным посетителем нашего заведения. Обязательно приезжайте и привозите своих друзей. Всегда Ваши, администрация сауны «Каравелла».
00
Ответить
Юрий
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
15 марта 2019 в 10:18
В сауне хороший бассейн с теплой водой. Приветливое обслуживание, помогают решить быстро любые вопросы. Все очень чисто.
Уважаемый Юрий, здравствуйте. Большое спасибо Вам за превосходный отзыв о работе нашего заведения. Мы искренне рады, что Вы остались довольны обслуживанием и обстановкой в сауне. Приезжайте к нам снова. Всегда Ваши, администрация сауны «Каравелла».
00
Ответить
Инна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
15 марта 2019 в 9:33
Мне понравились бассейн и отличное обслуживание. Только вот сауна была не очень жаркая.
Уважаемая Инна, мы рады приветствовать Вас. Большое спасибо за чудесный отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны обслуживанием в заведении. Вопрос с температурой в сауне решим! Приносим Вам свои извинения, если этот момент омрачил Ваш отдых. Всегда Ваши, администрация сауны «Каравелла».
00
Ответить
Ирина
оценил на
написал
1 ноября 2018 в 10:18
Отличная сауна! Начитавшись отзывов шли с опаской. После посещения остался только один вопрос: кто и зачем пишет плохие отзывы. Сауна нереально чистая. Парилка жаркая, а бассейн просто сказка! Большой чистейший и очень теплый. Очень приятно, что еще при записи спросили про все наши пожелания в том числе и про желаемую температуру в бассейне. Отдыхали взрослой компанией, но уже записались и пойдем с детишками. Огромное спасибо администрации сауны за отличный отдых. Отдыхали кстати 14.10
День добрый, уважаемая Ирина. Большое Вам спасибо за то, что поделились своими эмоциями и впечатлениями. Рады, что смогли оправдать Ваши самые высокие ожидания. Надеемся еще не раз увидеть Вас числе наших дорогих гостей. Всегда Ваши, администрация сауны «Каравелла».
00
Ответить
Виктория
оценил на
написал
18 октября 2018 в 18:34
Отдыхали с девочками 12.10.2018 г.. Остались крайне недовольны. Когда мы пришли сауна была холодная… Бассейн ледяной. Хлором пахло невозможно. В парилке под полками лежал использованный презерватив. Ужас.
Добрый вечер, уважаемая Виктория! Спасибо Вам за обратную связь. Приносим свои искренние извинения. Мы не только расстроены Вашим отзывом, но и очень удивлены, потому что уделяем большое внимание уборке помещений, а также температуре в сауне и бассейне. Не могли бы Вы связаться с нами по телефону и уточнить время Вашего визита, чтобы мы смогли в полной мере разобраться в данной ситуации? Еще раз извините. С уважением, администрация сауны «Каравелла».
Отдыхали (если можно так сказать) в данной сауне в ночь на 010918 Началось все с того что забронировали на 3 ночи, но в 23 уже начала звонить администратор и просить предоплату, что ни в одной другой сауне ни когда не было. Перебросили по безналу. Приехав в сауну сразу бросилось в глаза температура в парилке 50 градусов, попросили включить или добавить, администратор сказала что добавила температуры. НО ЗА ДВА ЧАСА ТЕМПЕРАТУРА НЕ ПОДНЯЛАСЬ НИ НА ГРАДУС!!! Кроме того, за пол часа, до окончания нашего времени, температура упала на ПЯТЬ градусов!!! У караоке не работал микрофон, администратор поменяла оперативно, но громкость голоса по сравнению с музыкой один к десяти. Нет мусорного ведра в зале, только в санузле. Нет пепельницы. Во общем, больше в это заведение не ногой!!!
Сергей, здравствуйте. Очень сожалеем, что у вас возникла данная ситуация. Мы расстроены такой обратной связью и уделим больше внимания системе регуляции температуры в парилке и караоке-системе, а также проведем беседу с персоналом относительно данной информации. Спасибо, что оставили отзыв — это очень важно для нас. Еще раз извините. С уважением, администрация сауны «Каравелла».
01
Ответить
Константин
оценил на
написал
4 июня 2018 в 13:37
Отличное место для отдыха!!! Чисто,тёплый бассейн и норм температура в парилке! Музон качает отлично!!! Все супер! Администратор, которая работала 3 июня 2018 оказалась очень внимательная и приятная женщина! Спасибо!)
Добрый день, уважаемый Константин. Большое вам спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Рады, что визит в нашу сауну принес вам только положительные эмоции. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей. Всегда ваши, администрация сауны «Каравелла».
Хорошая сауна, были тут днем по акции. Вот наткнулся на неё и захотелось поделиться. Красивые помещения, очень понравился дизайн. Но самое главное отличие от той сауны куда ходили раньше это чистота. Приятно, что об этом заботятся. Сложилось впечатление, что мы вообще самые первые посетители. Единственный минус в том, что мало масел для парилки.
Здравствуйте, Руслан Ибрагимов! Спасибо за оставленный отзыв. Действительно, чистоте в сауне уделяется повышенное внимание. Рады, что Вы высоко это оценили. Коллективу непременно передадим благодарность за отлично выполненную работу. Спасибо за замечание по ассортименту масел, обязательно исправим. С уважением, администрация сауны «Каравелла».
10
Ответить
Амир
оценил на
написал
25 августа 2017 в 12:05
Народ, были тут один раз всего, но зато какой! Интерьер чёткий, все отполировано, как лысина крепкого орешка… Были с девчонками, те из бассейна вообще не вылазили. Так что место ТОПчик, однозначно.
Здравствуйте, дорогой Амир! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно получать слова благодарности от довольных гостей. Искренне рады, что посещение сауны доставило Вам исключительно положительные эмоции. Будем ждать Вас снова! С пожеланием всегда качественного отдыха, администрация сауны «Каравелла».
10
Ответить
Руслан
оценил на
написал
26 июля 2017 в 8:16
Решил и я написать свой отзыв, про данную сауну, (чуть не написал, про свою)) постоянным гостем которой являюсь уже более трёх лет, нашли ее случайно, отмечали именины друга, с тех пор сауна и приглянулась, праздновал там и семейные праздники, дни рождения с шумными компаниями друзей, мальчишники, далеко не один)) всегда было все весело и без негативных отзывов с моей стороны к администрации сауны, так же хочется упомянуть то, что начал ездить туда ещё до ремонта, что было до того и сейчас, существенно и колоссально отличается, хотя и тогда все нравилось, чистота как в помещениях, так и сам бассейн, у администратора заказываем еду, кальян, накрыть стол в общем, чтобы не суетиться, наценка особо не ощущается, качество на хорошем уровне, краж, конфликтов не когда не возникало, приветливый, весёлый и отзывчивый персонал. Так же сауна очень нравится моей семье, Жена полюбила дополнительные, расслабляющие спа услуги,сын, не отстаёт с — «папа-папа-папа поехали в каравану »)))) Если бы умел печатать, думаю оставил бы весьма весёлый отзыв)). Сауна устраивает меня, как для семейного отдыха, так и для отдыха весьма шумного, с большой компанией. Персоналу отдельное спасибо за внимание и отзывчивость!)
Здравствуйте, дорогой Руслан! Благодарим за оставленный отзыв и Ваш неизменный выбор на протяжении уже более трех лет. Надеемся и в дальнейшем будем помогать Вам в проведении торжеств. Очень рады, что Вы высоко оценили качество как семейного отдыха, так и отдыха в компании друзей. Ждем Вас, Ваших друзей и близких снова! С уважением, администрация сауны «Каравелла».
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
11 января 2015 в 23:05
Постоянно семьей ходим именно в эту сауну, практически еженедельно по выходным. Спустя месяца 4 еженедельных походов нам всё-таки выдали дисконтную карту постоянных клиентов. Вроде бы ура! Но есть одно большое НО. В следующий же поход в сауну 04.01.2015 г. администратором Верой было допущено такое поведение, что напрочь отбило охоту ходить в эту сауну в дни, когда администратором работает именно она. Во-первых, за 3 часа отдыха в сауне она беспокоила своими хождениями туда-сюда раза 4: то одно, то другое, то третье. Во-вторых температура парилки была всего 80 градусов. На наше резонное замечание сделать температуру парилки 100 градусов, нам был данный ответ: «Зачем? у вас маленький ребенок, думаю, что и 80 градусов вам будет нормально». Хотя некоторое время спустя, где то через час температура в парилке всё-таки стала 100 градусов. Но и это не главное. Апофеозом того, что напрочь отбило охоту бывать в этой сауне в дни дежурства администратора Веры стало то, что как мы узнали 11.01.2015 г. (в наш очередной поход в сауну Каравелла), на наш счет она записала какую-то разбитую кружку, якобы мы её разбили и спрятали. Хотя за всё время походов в эту сауну их посудой, чаем,сахаром никогда не пользовались. Всегда приносим своё — у кого в семье есть маленькие дети, те поймут почему в сауне пользуемся своими столовыми приборами. Поэтому оценка только 4 балла, хотя всегда эту сауну для себя позиционировали на 5. К остальным ненавязчивым и вежливым администраторам и к сервису, комфорту замечаний нет. Резюме: отличная сауну с одним НО по имени администратор Вера. Постоянный клиент (карта № 00008) Анна.
Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Уверяем вас, что стараемся оправдать самые высокие ожидания каждого гостя сауны. Пожалуйста, уточните дату и время вашей брони. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию и найти решение описанной вами проблемы. Заранее спасибо!
С уважением, Сауна Каравелла на метро Геологическая.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация сауны Каравелла.
Благодарим вас за отзыв. По всем интересующим вопросам обратитесь, пожалуйста, по указанному на странице телефону. Постараемся найти оптимальное решение произошедшей ситуации.
С уважением, Сауна Каравелла на Геологической.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация сауны Каравелла.
Благодарим вас за отзыв и такую высокую оценку нашей сауны. Внимание и забота о каждом клиенте — это одни из основных принципов нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы каждый наш гость чувствовал себя максимально комфортно. До новых встреч! С уважением, Сауна Каравелла на метро Геологическая.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация сауны Каравелла.
Большое спасибо за то, что делитесь своими эмоциями от визита в нашу сауну. Очень рады, что у вас остались положительные впечатления. Обещаем удерживать планку на заданной высоте и работать на столь же высоком уровне. До новых встреч! С уважением, Сауна Каравелла на метро Геологическая.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация сауны Каравелла.
С уважением, Сауна Каравелла на метро Геологическая.
Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Искренне рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей.
С уважением, Сауна Каравелла на метро Геологическая.
Благодарим вас за отзыв.
Рады, что оправдали ваши ожидания!
Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей.
С уважением, Сауна Каравелла на метро Геологическая.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, администрация сауны Каравелла.
С самыми добрыми пожеланиями, администрация сауны Каравелла.
Рады, что были вам полезны.
С уважением, администрация сауны Каравелла.
Единственное гидро массаж в последний раз не работал(Надеюсь, что к следующему разу его починят.
Рады, что смогли быть вам полезными!
Искренне ваши, администрация сауны Каравелла.